Modelo prático de um Procedimento Operacional Padrão – POP

MARCUS V. BARACHO DE SOUSA

Comemorando os mais de 100 mil acessos no artigo “Como fazer um Procedimento Operacional Padrão”, o autor apresenta para os leitores um modelo prático para elaborar um POP.

Vai uma breve explicação!

Lembrem-se que um Processo Produtivo pode ter mais de um POP, como por exemplo, o ato de fazer um café. Nesse caso, vários procedimentos podem ser descritos: como ferver a água, qual a quantidade de pó deve ser colocado no coador, qual a quantidade de açúcar ou adoçante, etc. Verificamos, de pronto, pelo menos três procedimentos para o processo “Fazer café”.

A mesma coisa vale para todos os processos produtivos de sua OASP (Organização Aérea de Segurança Pública), apenas observe, pesquise e escreva.

Esse modelo é apenas uma sugestão entre as muitas opções que existem para a elaboração de um POP. Identifique aquela que for mais adequada para sua Organização.

Importante lembrar que o conteúdo do modelo apresentado é um simples exemplo para facilitar o entendimento do leitor.

Bons voos com boa gestão!


MODELO DE POP


O Autor: MARCUS V. BARACHO DE SOUSA é Capitão da PMESP, atualmente é piloto e Chefe da Escola de Aviação do Grupamento de Radiopatrulha Aérea da Polícia Militar de São Paulo.


Comentários Para "Modelo prático de um Procedimento Operacional Padrão – POP"

  • Cap Baracho disse: maio 05, 2013 às 03:13 pm
    Queria destacar a necessidade de estabelecer uma supervisão sobre a aplicação dos POP. Reparem que temos uma tabela com cinco perguntas que destacam os pontos mais importantes do POP, que se não forem observados por quem vai executar, poderá comprometer a qualidade do procedimento. A opção por formular cinco perguntas é uma forma de tornar mais prática a supervisão e facilitar o entendimento do POP, mas não é regra, a OASP que entender necessário, pode elaborar mais perguntas para o procedimento que criou. Bons voos com boa gestão! Responder
  • RICARDO TEIXEIRA disse: maio 21, 2013 às 05:08 pm
    Material decente e bem formatado com explicações objetivas. Achei que faltaram os fluxogramas dos processos, que para ISO9000 é importante! Parabéns à todos Responder
  • aldecir de oliveira disse: julho 05, 2015 às 04:03 pm
    como fazer um pop para a comissão de prontuário? por favor Responder
    • baracho disse: setembro 10, 2015 às 05:23 pm
      Boa tarde! O POP está ligado a realização de uma tarefa, registrando a melhor forma de realiza-la. Cada tarefa, uma a uma, poderá compor um processo produtivo. Entendo que pode ajudar, se você definir quais são as tarefas que são realizadas, separa-las e junto a sua força de trabalho, estudar cada uma, procurando a forma mais segura e eficiente para desenvolve-las.. Por exemplo, "análise de prontuário" pode ser considerado o processo e cada POP poderá ser: 1) POP Separação dos Prontuários; 2) POP Correção dos Prontuários; 3)POP Arquivo dos Prontuários Analisados. Esses três POP irão compor o processo "Análise de Prontuários", cada será escrito, destacando a melhor forma de realizar a tarefa, padronizando para todos os funcionários e tornando eficiente a produtividade. Espero ter ajudado! Responder
  • Joyce Mendes disse: dezembro 11, 2015 às 12:15 pm
    Boa tarde! Gostaria de saber como realizar um POP para área de Transportes / Logística. Responder
    • Baracho disse: dezembro 12, 2015 às 08:44 pm
      Boa noite Joyce! Vc pode acessar o aplicativo oasp gest....no próprio site piloto policial.....lá tem alguns modelos que podem te orientar...ou ...caso ainda tenha dúvidas....pode acessar meu contato no mesmo aplicativo. Responder
    • baracho disse: dezembro 13, 2015 às 12:00 pm
      Boa tarde! Faça contato comigo via email e conforme sua demanda e especificações, passo as orientações necessárias. pilotbaracho@gmail.com Baracho Responder
  • José A. Nicodemos da Cruz disse: janeiro 04, 2016 às 03:55 pm
    Sugestão de POP para produção e envase de água adicionadas de ais Responder
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